Centro Assistenza
Risposte rapide e trasparenti per pazienti e professionisti. Tutto quello che devi sapere sul percorso FisioNow.
scheduleQuanto tempo intercorre per la prima visita?
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Quanto tempo intercorre per la prima visita?
Di norma garantiamo l'intervento di uno specialista entro 24-48 ore dalla richiesta, compatibilmente con la disponibilità nella tua zona geografica. In casi urgenti, il nostro sistema di broadcast accelera ulteriormente il matching.
keyCome funziona la procedura di check-in?
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Come funziona la procedura di check-in?
Per la tua sicurezza, il professionista dovrà inserire una keyword dinamica generata dalla piattaforma al momento del suo arrivo. Questo conferma la presenza fisica e attiva le coperture assicurative della seduta.
cancel_schedule_sendÈ possibile cancellare o spostare una visita?
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È possibile cancellare o spostare una visita?
Certamente. Puoi annullare o riprogrammare tramite portale fino a 24 ore prima della seduta senza alcun costo. Oltre tale termine, verrà applicata una fee di gestione pari al 30% della prestazione.
badgeCome vengono selezionati i professionisti?
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Come vengono selezionati i professionisti?
Tutti i nostri Movers sono professionisti iscritti all'albo, verificati attraverso un rigoroso audit di credenziali, assicurazioni professionali e competenze maturate sul campo (Seniority Levels).
Esigenze Cliniche Complesse?
Il nostro team può supportarti via WhatsApp o telefono per casi che richiedono assistenza continuativa o multidisciplinare.